Rückgabe & Umtausch
Bei ROTWILD möchten wir, dass Sie mit Ihrem Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendeformular ausfüllen
Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie ein neues über unser Online-Portal an, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.
Paket sicher verpacken
Legen Sie die ungetragene Ware im Originalzustand zusammen mit dem Rücksendeschein in das Paket und verschließen Sie es transportsicher.
Versandetikett anbringen
Kleben Sie das bereitgestellte Retourenlabel gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Paketshop des entsprechenden Versanddienstleisters ab.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Logistikzentrum erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing